后勤保障处车队致全院公开服务承诺书

为转变工作作风，提高服务质量，提高用车满意度，建设后勤文明服务窗口，更好地保障学院公务用车，后勤保障处车队全体职工做出如下服务承诺：

1.严格遵守学院公务用车管理规定，积极、及时、合理调度安排公务用车。

2.爱岗敬业，服从分配和调度，待命车辆做到随叫随到。

3.保持车辆内部整洁卫生，空气清新，提供良好的乘车环境。

4.出车前对车况进行安全检查。

5.司机保持良好的个人形象，做到仪容整洁，举止文明；在驾驶过程中，保持良好驾车心态，给乘车人以舒适感、安全感。

6.执行任务要提前按指定的发车时间、地点等候用车人。

7.执行任务时要做到面带微笑、语气温和、礼貌用语，热情周到。

8.行驶中坚持“安全第一”的原则，自觉遵守交通规则，中速行驶、文明行驶，宁慢勿抢，确保行驶安全。

车队服务值班电话：7396391

                                                             后勤保障处车队

                                                           二〇一六年五月三日